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运送方式及运费
德国星罗日用品超市 / 2009-05-18

运费是按照客人购买的重量电脑自动计算出来的

5公斤:   41欧元左右

10公斤:  54欧元左右

 

 

运送方式:

德国邮政包裹:   DHL premium,或者经济包裹

2公斤以内:   运费含25欧元保额,  若丢失最高可陪25欧元

2公斤以上:   运费含500欧元保额,若丢失最高可陪500欧元

包裹单查询网址:

德国境内查询:    www.dhl.de

中国境内查询 : intmail.183.com.cn

在德国境内包裹单号码为 一串数字,出了德国海关包裹单会变成 cn+阿拉伯数字+de的形式(国际包裹单跟踪号码)

一旦包裹到了德国出境中心,将德国境内的包裹单号码(一串数字)输入www.dhl.de  , 就会自动生成国际包裹单跟踪号码。

 对于国际包裹委托跟跟踪步骤如下 :

1,我公司委托dhl跟踪包裹

2,对于已经出镜,或者已经到中国或者还在路上的包裹, 根据邮局间合同,中国有邮政有8周时间跟踪并回答包裹下落。

3,对于确认丢失的包裹会进入索赔程序,索赔额度会根据报关额度。

对于跟踪的包裹,前后跨度可能会超过2个多月,敬请理解。

注意事项:

请用中文认真填写收件人真实姓名,地址,电话,如果因姓名,地址错误而引起的包裹丢失,退货,破损,我公司将不承担任何责任。 

我公司将严格保密您的个人信息,决不对外泄漏。

 

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