运费是按照客人购买的重量电脑自动计算出来的

5公斤:   41欧元左右

10公斤:  54欧元左右

运送方式：

德国邮政包裹:   DHL premium，或者经济包裹

2公斤以内:   运费含25欧元保额，  若丢失最高可陪25欧元

2公斤以上:   运费含500欧元保额，若丢失最高可陪500欧元

包裹单查询网址：

德国境内查询:    www.dhl.de

中国境内查询 ： intmail.183.com.cn

在德国境内包裹单号码为 一串数字，出了德国海关包裹单会变成 cn+阿拉伯数字+de的形式（国际包裹单跟踪号码）

一旦包裹到了德国出境中心，将德国境内的包裹单号码(一串数字)输入www.dhl.de  , 就会自动生成国际包裹单跟踪号码。

 对于国际包裹委托跟跟踪步骤如下 ：

1，我公司委托dhl跟踪包裹

2，对于已经出镜，或者已经到中国或者还在路上的包裹， 根据邮局间合同，中国有邮政有8周时间跟踪并回答包裹下落。

3，对于确认丢失的包裹会进入索赔程序，索赔额度会根据报关额度。

对于跟踪的包裹，前后跨度可能会超过2个多月，敬请理解。

注意事项：

请用中文认真填写收件人真实姓名，地址，电话，如果因姓名，地址错误而引起的包裹丢失，退货，破损，我公司将不承担任何责任。　

我公司将严格保密您的个人信息，决不对外泄漏。