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1, 食品类货物拒绝退货,因此购买食品类货物时请谨慎购买 2, 非食品类货物可以以在30日申请退款,但是要求包装完好,所有配件齐全,我公司会承担德国境内的运费,但是需要由购买者承担国际运费。 如果是产品本身质量问题,我们会100%退货或者换货费用 如果是非质量原因,我们将收25%左右的返仓人工费用,收到如没有任何问题,我们会在2个工作日内处理退款事宜。 我公司将不承担退货过程中造成的损失。
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